যা জানতে চান, সরাসরি বলে দিচ্ছি

আমাদের কাছে প্রতিদিন যেসব প্রশ্ন আসে, তার বড় অংশ তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন, টাকা জমা ও তোলার পদ্ধতি, এবং কোনো সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি জবাব দেওয়া আছে — কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে শুধু মোবাইল নম্বর ও OTP লাগে; আলাদা কোনো কাগজপত্র দিতে হয় না প্রথম ধাপে। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad

বা Rocket — যেটি আপনার কাছে সুবিধাজনক — সেটি থেকে আমাদের নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স কোড দিলেই অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করলে যাচাই দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম দেখে নিন।